取得した固定IPの設定については「ドコモ光+GMOとくとくBB+NECルーターで固定IPアドレスを設定する」をご覧ください。
引っ越す前は固定されていた
引っ越し前から、GMOとくとくBBの固定IPを使っています。
引っ越して使えなくなると困るので、引っ越し先の契約前に聞きました。
フレッツ光とGMOとくとくBBに。
「フレッツ光マンション・隼1IP接続サービス」で使えると聞いたので。
それを申し込んで取得、ルーター設定したら接続できない。
ルーターのサポセンに聞いて、接続できるように設定しました。
固定IPのはずが固定されない
設定して3か月。
IPアドレスが何度か変わり、何度めかにルーターのサポセンに聞きました。
「前回お電話いただいた時の担当が休みなので、私から折り返し電話いたします」
この担当さんがすばらしかった。
「固定IPでないのでは」
な・ん・で・す・と。。。
契約中のサービスが環境にあっていない
GMOとくとくBBに問い合わせ、結論。
固定IPを使える環境だけれども。
「フレッツ光マンション・隼1IP接続サービス」ではなかった。
正しくは「フレッツ光マンション 1IP付接続サービス」。
サービスの取得法が、GMOとくとくBBの会員ページでわかりにくい。。。
「固定IP」サポセンの担当さんに聞きました。
正しい固定IPを取得する
1. GMOとくとくBBの会員ページにアクセス、ログイン
https://navi.gmobb.jp/bb/
2. 画面の「ご利用状況」内の下部「その他の接続サービス」をクリック
3. 表示された「その他の接続サービス」の枠内をクリック
4. 「ご利用中の接続サービス」の右下「接続サービスの追加」をクリック
5. 「固定IP付き接続サービス」のオプションボタンをクリック(⦿にする)
6. ページ下部の「次へ」クリック
7. 「固定IP接続サービス」画面
「接続サービス名」の「フレッツ光マンション 1IP接続サービス」をクリック(⦿にする)
8. 「次へ」をクリック
9. 「サービス追加・オプション追加」画面
「インターネット接続用アカウント」と「パスワード」をスクリーンショットで取る、またはメモ。
ルーターで固定IPを設定する時に要ります。
取得した固定IPの設定については「ドコモ光+GMOとくとくBB+NECルーターで固定IPアドレスを設定する」をご覧ください。
余談:接続状態のカンタンな確認法
ルーターのサポセン担当さんが教えてくれました。
「IPv4接続できているか、Yahooにアクセスしてみてください」
「IPv6接続できているか、Googleにアクセスしてみてください」
こういう確認の仕方があるとは。。。
「固定IPではないのでは」から「設定」まで、面倒みてくれて。。。
Aterm の担当、しらはたさん!ありがとうーーー!
固定IPのはずが固定されない、そんな時は
➀ルーターの設定を確認。
②接続先をメモしたうえで、固定IPに変更。
③変更してIPv4が未接続になれば、固定IPでないので。
GMOとくとくBBの会員ページで「利用中のサービス」を確認。
④「契約はこうなってるんだけど」と、GMOとくとくBBのサポセンに問い合わせ。
こんな感じでしょうか。
それでは、固定IPライフを楽しみましょう。😀
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